'실시간 고객 여정 파악과 데이터 내재화 및 활용에 초점'
디지털 마케팅 솔루션 기업 넷스루는 지난 4월 24일 실시간 고객 여정기반 마케팅 세미나를 성황리에 개최했다고 밝혔다. 22년을 기점으로 넷스루는 실시간 디지털 마케팅 세미나를 3년째 주최하고 있다. 행사에는 시중은행, 지방은행, 상호저축은행, 증권사, 보험사 등 90여개사에서 디지털 마케팅 업무를 수행하는 현업 담당자 180여명이 참석했다.
△AI시대의 데이터 마케팅(PwC 양진형 상무) △실시간 고객 행동 수집 트렌드(넷스루 윤정기 팀장) △고객 행동 기반 실시간 인바운드 마케팅(넷스루 문강식 팀장) △고객 경험 트렌드 및 금융사 개인화 마케팅(EY 이원희 이사) △넷스루 마케팅 솔루션을 위한 AI 플랫폼(넷스루 홍영국 팀장) △실시간 고객행동 감지 및 마케팅 사례(넷스루 여동기 본부장) 에 대한 내용을 다뤘다.
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